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Servizi
Controllo della qualità
Le materie prime utilizzate sono corredate da un certificato
di qualità rilasciato dal fornitore.
Le macchine impiegate nel processo produttivo (sbozzatura, trafilatura, copertura
elettrolitica) sono in continua evoluzione tecnica e implementano
un sistema di controllo numerico computerizzato (CNC)
basato su tecnologia laser. Questo garantisce la conformità
del prodotto alle caratteristiche qualitative richieste dai clienti
e formalizzate in un rigoroso certificato di collaudo elaborato lungo un percorso
di sviluppo ventennale. L'azienda è in attesa della certificazione
ISO 9001 che ufficializzerà il raggiungimento di un alto standard qualitativo
già dimostrato nei fatti dalla soddisfazione e dalla fedeltà
di oltre 1.000 clienti in Italia e dei distributori esteri.
Vendita e Distribuzione
I materiali richiesti vengono realizzati
ad hoc in base ai singoli ordini e non vengono conservate giacenze
di magazzino, garantendo all'utilizzatore finale la disponibilità di
strumenti sempre nuovi e in perfetto stato. I clienti ricevono
il certificato di collaudo del prodotto finito e il certificato di qualità
della materia prima; a richiesta, nel caso di un nuovo ordine possono visionare
preventivamente un campionario dei prodotti offerti. L'imballaggio avviene
mediante involucri in poliuretano espanso oppure in cartone a seconda delle
diverse esigenze di trasporto e assicurative. La consegna
viene effettuata entro 2 giorni in Italia ed entro 15 giorni all'estero;
in caso di presenza di materiale difettoso si procede immediatamente alla
sua sostituzione.
Rispetto dell'ambiente
Rivadossi Trafilerie non effettua alcuno scarico di
materiale inquinante, avendo effettuato un cospicuo investimento per dotarsi
di vasche di zincatura rigenerabili che non necessitano del
ricambio dei liquidi utilizzati.
